Info sur les paiements

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Chers patréotes de Tech Café,

À quelques heures de la rentrée (scolaire en tout cas), et avant de mettre en place quelques petites nouveautés dans votre podcast tech favori, je viens vers vous avec quelques informations spécifiquement sur le financement participatif Patreon.

En effet, l’équipe de Patreon a communiqué auprès des créateurs de contenus comme moi et je suis amené à vous rediffuser l’information à mon tour. 

Il est possible que vous ayez constaté de nouvelles descriptions pour les prélèvements du mois précédent. Certains paiements ont d’ailleurs pu être refusés. Pour ceux qui voudraient creuser le sujet côté Patreon, ils ont communiqué sur leur site à ce sujet (en anglais).

Voici donc quelques recommandations d’actions concrètes que vous pouvez mener si vous rencontriez des difficultés :

  • Si votre banque suspecte que le prélèvement Patreon est frauduleux, n’hésitez pas à les contacter pour leur confirmer le bien-fondé de votre paiement
  • Si votre paiement n’a pas fonctionné, vous pouvez suivre les instructions indiquées par Patreon ou changer de mode de paiement ; ces instructions étant en anglais, je suis évidemment dispo pour vous accompagner si vous avez des difficultés à interpréter les indications.
  • En cas de besoin d’aide plus individualisée, évidemment, vous pouvez me contacter ou contacter l’équipe support de Patreon

Merci pour votre soutien actif !

Guillaume

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Guillaume Vendé
Présenté par
Guillaume Vendé

Podcasteur technophile enthousiaste. Je réalise Tech Café et co-réalise Relife.

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